区民政局用好“救助通”强化社会救助数字监督工作
日期：2023-11-16
大中小
大中小2023年8月18日我区召开完成全区的“救助通”应用推广培训工作会，根据《重庆市民政局关于印发2023年度区县民政工作综合督查考评方案的通知》文件要求，救助申请网上办、掌上办比例需达到50%及以上。我区严格按照相关文件要求全力推进“救助通”的应用工作，切实帮助困难群众实现救助申请、核查授权、救助进度查询、待遇资格认证、救助公示、救助证明、政策宣传等救助事项“掌上办”“指尖办”。
一是提高思想认识。多次面向镇街救助工作人员及相关单位（住建委）开展救助通业务现场培训会，充分认识“重庆救助通”应用便民利民、提升救助工作效能的重要方式，是推进社会救助向指尖办、掌上办的重要手段，是促进社会救助更加公平公开公正的重要举措。
二是主动积极作为。积极推进“重庆救助通”应用，做到申请及时受理及时核查及时办理，进一步要求基层工作人员通过手机端完成救助协助申请、待遇资格代为认证、入户调查、救助进度预警查询等工作，确保群众申请救助件件有落实；截至10月底，通过救助通共计申请501户，717人；待遇资格认证6597人/次；预警信息处置192条；入户调查1063条。
三是多途径强化宣传。通过多种方式让更多的群众知晓会用“重庆救助通”，充分发动群众力量做到主动发现主动救助，利用信息化手段切实落实扩围增效等工作要求。截至10月底，我区共发放宣传购物袋500余个，宣传折页23300册，通过微信群等社交平台转发救助通宣传视频400余次，且救助通宣传视频在镇街大厅循环播放。后期将进一步加强对工作人员的培训力度，提升宣传效果。
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