区民政局多措并举推动政务服务高质量发展
日期：2024-08-22
大中小
大中小为进一步深入优化营商环境，九龙坡区民政局始终秉持“三清、三心”的服务理念且坚持“九龙政务，只跑一次”为向导，通过强弱项、补短板、增亮点，围绕提升群众办事满意度、便利度不断构营造新型政务服务环境。
（一）夯实基础，紧抓落实促改革。以“问题导向、需求导向、效果导向”为基础，采取强有力措施抓好政务服务改革工作，优化营商环境、切实为群众减负：1.社会组织成立登记（行政许可）的验资方式改革，今年累计为群众减负资金约2万余元；2.社会组织法定代表人离任和注销的审计方式改革，今年累计为群众减负17万余元；证书补发换发的登报方式调整，今年累计为群众减负资金1万余元。
（二）健全体系，规范管理强督导。依托“互联网+监管”系统监管事项动态管理系统，按照“应领尽领”“应编尽编”的原则，涉已认领监管事项清单142条，实施清单编制率达到100%，项目采集覆盖情况达到100%，加强“事前事中事后”监管，并实行动态化、标准化管理。
（三）热情服务，即时评价“零差评”。建立健全窗口“好差评的日扫描、周统计、月自查”机制，进行每天实时监控，并建立群众抽查反馈机制，倒逼窗口工作人员引导群众进行事中事后评价，逐步构建“群众评价、部门监督、政府考核”的“好差评”评价体系，培育区民政局窗口政务服务新作风。截至目前，好差评的评价率100%，好评率为100%。
区民政局将进一步擦亮“红旗窗口”，践行“红岩先锋改革型”政务服务理念，持续推动政务服务工作高质量发展，让企业和群众办事更便利、更快捷、更高效。
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