1

1.社会保险登记

1.1 企业社会保险登记

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令第259号）
4.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

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□公开查阅点  ■政务服务中心
□便民服务站  □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送    □其他 基层公共服务平台

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2

1.2机关事业单位社会保险登记

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》（国发﹝2015﹞2号）

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3

1.3工程建设项目办理工伤保险参保登记

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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4

1.社会保险登记

1.4参保单位注销

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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5

1.5职工参保登记

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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6

1.6城乡居民养老保险参保登记

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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7

2.社会保险参保信息
维护

2.1单位（项目）基本信息变更

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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8

2.2个人基本信息变更

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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2.3养老保险待遇发放账户维护申请

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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10

2.社会保险参保信息
维护

2.4工伤保险待遇发放账户维护申请

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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11

2.5失业保险待遇发放账户维护申请

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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3.社会保险缴费申报

3.1缴费人员增减申报

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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4.社会保险参保缴费记录查询

4.1单位参保证明查询打印

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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4.2个人权益记录查询打印

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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5.养老保险服务

5.1职工正常退休(职)申请

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径      11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26日，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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5.养老保险服务

5.2城乡居民养老保险待遇申领

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26日，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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5.3 办理职工提前退休申请

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       12.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26日，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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5.4暂停养老保险待遇申请

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径      11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26日，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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5.养老保险服务

5.5恢复养老保险待遇申请

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26日，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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5.6个人账户一次性待遇申领

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26日，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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21

5.7丧葬补助金、抚恤金申领

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26日，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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5.养老保险服务

5.8居民养老保险注销登记

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26日，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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5.9城镇职工基本养老保险关系转移接续申请

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《国务院办公厅关于转发人力资源社会保障部财政部城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》（国办发﹝2009﹞66号）

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5.10机关事业单位养老保险关系转移接续申请

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源社会保障部财政部关于机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续有关问题的通知》（人社部规﹝2017﹞1号）

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5.养老保险服务

5.11城乡居民基本养老保险关系转移接续申请

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《中华人民共和国劳动保险条例》（1951年2月26日，《中华人民共和国劳动保险条例》发布，自1951年02月26日起施行法律法规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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5.12机关事业单位基本养老保险与城镇企业职工基本养老保险互转申请

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源社会保障部财政部关于机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续有关问题的通知》（人社部规﹝2017﹞1号）

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5.13城镇职工基本养老保险与城乡居民基本养老保险制度衔接申请 

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源社会保障部财政部关于印发＜城乡养老保险制度衔接暂行办法＞的通知》（人社部发﹝2014﹞17号）

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5.养老保险服务

5.14军地养老保险关系转移接续申请

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源社会保障部财政部总参谋部总政治部总后勤部关于军人退役基本养老保险关系转移接续有关问题的通知》（后财﹝2015﹞1726号）

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5.15多重养老保险关系个人账户退费

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部＜关于贯彻落实国务院办公厅转发城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》（人社部发﹝2009﹞187号）

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6.工伤保险服务

6.1工伤事故备案

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

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6.工伤保险服务

6.2工伤认定申请

1.事项名称            
2.事项简述            
3.办理材料            
4.办理方式            
5.办理时限            
6.结果送达            
7.收费依据及标准      
8.办事时间           
9.办理机构及地点       
10.咨询查询途径      
12.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

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6.3劳动能力鉴定申请

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）
4.《工伤职工劳动能力鉴定管理办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第21号）

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6.工伤保险服务

6.5劳动能力复查鉴定申请

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）
4.《工伤职工劳动能力鉴定管理办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第21号）

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6.6协议医疗机构的确认

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

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6.9异地居住就医申请确认

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
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3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

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6.10异地工伤就医报告

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

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6.工伤保险服务

6.11旧伤复发申请确认

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

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3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

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6.12转诊转院申请确认

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

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6.13工伤康复申请确认

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

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□两微一端    □发布会/听证会
□广播电视    □纸质媒体
□公开查阅点  ■政务服务中心
□便民服务站  □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送    □其他 基层公共服务平台

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40

6.工伤保险服务

6.14工伤康复治疗期延长申请

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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6.15辅助器具配置或更换申请

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

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6.16辅助器具异地配置申请

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

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6.工伤保险服务

6.17停工留薪期确认和延长确认

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
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6.18工伤医疗（康复）费用申报

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
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6.19住院伙食补助费申领

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
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6.工伤保险服务

6.20统筹地区以外交通、食宿费申领

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

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6.21一次性工伤医疗补助金申请

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
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6.22辅助器具配置（更换）费用申报

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

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6.工伤保险服务

6.23伤残待遇申领（一次性伤残补助金、伤残津贴和生活护理费）

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

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6.24一次性工亡补助金（含生活困难，预支50%确认）、丧葬补助金申领

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
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6.25供养亲属抚恤金申领

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
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3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

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6.工伤保险服务

6.26工伤保险待遇变更

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
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7.失业保险服务

7.1失业保险金申领

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
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3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

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7.2丧葬补助金和抚恤金申领

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
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7.失业保险服务

7.3职业培训补贴申领

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

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7.4职业介绍补贴申领

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7.5代缴基本医疗保险费

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7.失业保险服务

7.6价格临时补贴申领

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7.7失业保险关系转移接续

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□精准推送    ■其他 基层公共服务平台

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60

7.8失业保险企业稳岗返还申领

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

区人力资源和社会保障局

□政府网站    □政府公报
□两微一端    □发布会/听证会
□广播电视    □纸质媒体
□公开查阅点  ■政务服务中心
□便民服务站  □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送    □其他 基层公共服务平台

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61

7.失业保险服务

7.9技能提升补贴申领

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

区人力资源和社会保障局

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62

8.企业年金方案备案

8.1企业年金方案备案

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《企业年金办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部、财政部令第36号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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63

8.2企业年金方案重要条款变更备案

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《企业年金办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部、财政部令第36号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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64

8.企业年金方案备案

8.3企业年金方案终止备案

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《企业年金办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部、财政部令第36号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

区人力资源和社会保障局

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9.社会保障卡服务

9.1社会保障卡申领

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

区人力资源和社会保障局，各镇人民政府（街道办事处）

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9.2社会保障卡启用

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

区人力资源和社会保障局，各镇人民政府（街道办事处）

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9.社会保障卡服务

9.3社会保障卡应用状态查询

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）

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9.4社会保障卡信息变更

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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9.5 社会保障卡应用锁定与解锁

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       12.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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9.社会保障卡服务

9.6社会保障卡密码修改与重置

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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9.7社会保障卡挂失与解挂

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）

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9.8社会保障卡补领、换领、换发

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

区人力资源和社会保障局，各镇人民政府（街道办事处）

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9.社会保障卡服务

9.9社会保障卡注销

1.事项名称             2.事项简述             3.办理材料             4.办理方式             5.办理时限             6.结果送达             7.收费依据及标准        8.办事时间             9.办理机构及地点        10.咨询查询途径       11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）
3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

区人力资源和社会保障局，各镇人民政府（街道办事处）

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