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2025年全区生态环境信访举报办理情况​

日期:2025-12-24

2025年全区生态环境信访举报办理情况

截至2025年12月19日,全区累计受理各类生态环境信访举报 1442件,较去年同期下降 28.08%,总量管控取得明显成效。具体情况分析如下:

一、受理渠道分析

举报来源渠道多元,具体构成如下:

1.“12345”政务服务便民热线:832件,占总量的57.7%,是群众反映问题的主渠道。

2.微信举报:153件,占比10.6%。

3.上级交办:422件,占比29.3%。其中,“民呼我为”平台交办362件,有奖举报渠道交办46件。

4.网络舆情:35件,占比2.4%。

二、污染类型分析

从投诉反映的污染类型看,问题集中度较高,噪声和大气污染是当前群众关注的焦点:

1.噪声污染:共 910件,占总量的 63.11%,居各类投诉之首。

2.大气污染:共 197件,占总量的 13.66%。

3.其他污染类型(如水、固废等)合计 335件,占比23.23%。

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