旅游领域基层政务公开标准目录（2026版）

序号	公开事项	公开内容（要素）	公开依据	公开
时限	公开
主体	公开渠道和载体	公开

对象	公开方式	公开层级
一级
事项	二级
事项
全社会	特定
群体	主动	依申请	县级	乡级
1	政策
文件	规范性文件	文化旅游领域各类规范性文件。	《中华人民共和国政府信息公开条例》	信息形成或变更之日起20个工作日内公开	县级（市辖区、县级市）文化和旅游行政部门	■政府网站 □政府公报
□两微一端 □发布会/听证会
□广播电视 □纸质媒体
□公开查阅点 □政务服务中心
□便民服务站 □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送 □其他	√
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2
其他政策文件	文化旅游领域其他政策文件。	《中华人民共和国政府信息公开条例》	信息形成或变更之日起20个工作日内公开	县级（市辖区、县级市）文化和旅游行政部门	■政府网站 □政府公报
□两微一端 □发布会/听证会
□广播电视 □纸质媒体
□公开查阅点 □政务服务中心
□便民服务站 □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送 □其他	√
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3
政策解读	对文化旅游领域政策性文件开展解读，发布解读材料。	《中华人民共和国政府信息公开条例》	信息形成或变更之日起20个工作日内公开	县级（市辖区、县级市）文化和旅游行政部门	■政府网站 □政府公报
□两微一端 □发布会/听证会
□广播电视 □纸质媒体
□公开查阅点 □政务服务中心
□便民服务站 □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送 □其他	√
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4	公共
服务	A级旅游景区基本情况	1.本地A级旅游景区的基本信息，包括名称、所在地、等级及评定年份;
2.本地A级旅游景区的服务信息，包括景区开放时间、联系电话及临时停止开放信息。	1.《中华人民共和国旅游法》；
2.《中华人民共和国政府信息公开条例》。	信息形成或变更之日起20个工作日内公开	县级（市辖区、县级市）文化和旅游行政部门	■政府网站 □政府公报
■两微一端 □发布会/听证会
□广播电视 □纸质媒体
□公开查阅点 □政务服务中心
□便民服务站 □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送 □其他	√
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5

公共

服务

公共

服务	旅行社名录	旅行社名称、地址等基本信息。	1.《中华人民共和国旅游法》；
2.《旅行社条例》；
3.《中华人民共和国政府信息公开条例》。	信息形成或变更之日起20个工作日内公开	县级（市辖区、县级市）文化和旅游行政部门	■政府网站 □政府公报
■两微一端 □发布会/听证会
□广播电视 □纸质媒体
□公开查阅点 □政务服务中心
□便民服务站 □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送 □其他	√
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6
旅游厕所建设情况	旅游厕所建设数量及厕位数量。	《中华人民共和国政府信息公开条例》	信息形成或变更之日起20个工作日内公开	县级（市辖区、县级市）文化和旅游行政部门	■政府网站 □政府公报
□两微一端 □发布会/听证会
□广播电视 □纸质媒体
□公开查阅点 □政务服务中心
□便民服务站 □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送 □其他	√
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7
旅游提示警示信息	1.旅游安全提示信息；
2.旅游消费警示信息；
3.文物保护提示信息。	1.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
2.《关于全面推进政务公开工作的意见》。	信息形成之日起7个工作日内公开	县级（市辖区、县级市）文化和旅游行政部门	■政府网站 □政府公报
■两微一端 □发布会/听证会
□广播电视 □纸质媒体
□公开查阅点 □政务服务中心
□便民服务站 □入户/现场
■社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送 □其他	√
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8
旅游安全应急处置信息	1.旅游应急保障组织机构及职责；
2.旅游应急保障工作预案；
3.旅游应急响应、热点问题处置情况。	1.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
2.《关于全面推进政务公开工作的意见》。	信息形成之日起20个工作日内公开	县级（市辖区、县级市）文化和旅游行政部门	■政府网站 □政府公报
□两微一端 □发布会/听证会
□广播电视 □纸质媒体
□公开查阅点 □政务服务中心
□便民服务站 □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送 □其他	√
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9	公共
服务	旅游市场举报投诉信息
受理旅游市场举报投诉的途径和方式。	1.《中华人民共和国旅游法》；
2.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
3.《关于全面推进政务公开工作的意见》；
4.《文化市场综合行政执法管理办法》；
5.《旅游行政处罚办法》；
6.《旅游投诉处理办法》。	信息形成之日起20个工作日内公开	县级（市辖区、县级市）文化和旅游行政部门	■政府网站 □政府公报
■两微一端 □发布会/听证会
□广播电视 □纸质媒体
□公开查阅点 □政务服务中心
□便民服务站 □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送 □其他	√
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10
文明旅游宣传信息	1.文明旅游宣传主题及活动信息；
2.旅游志愿服务信息。	1.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
2.《关于全面推进政务公开工作的意见》。	信息形成之日起20个工作日内公开	县级（市辖区、县级市）文化和旅游行政部门	■政府网站 □政府公报
□两微一端 □发布会/听证会
□广播电视 □纸质媒体
□公开查阅点 □政务服务中心
□便民服务站 □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送 □其他	√
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11	监督
检查	随机抽查事项清单	1.抽查事项名称；
2.抽查依据；
3.抽查对象；
4.抽查内容；
5.抽查部门；
6.抽查方式。	1.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
2.《关于全面推进政务公开工作的意见》；
3.《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》。	信息形成或变更之日起20个工作日内公开	县级（市辖区、县级市）文化和旅游行政部门	■政府网站 □政府公报
□两微一端 □发布会/听证会
□广播电视 □纸质媒体
□公开查阅点 □政务服务中心
□便民服务站 □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送 □其他	√
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12
对旅行社的随机抽查	1.抽查依据；
2.抽查主体；
3.抽查内容；
4.抽查方式；
5.抽查情况及查处结果。	1.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
2.《关于全面推进政务公开工作的意见》；
3.《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》。	信息形成或变更之日起20个工作日内公开	县级（市辖区、县级市）文化和旅游行政部门	■政府网站 □政府公报
□两微一端 □发布会/听证会
□广播电视 □纸质媒体
□公开查阅点 □政务服务中心
□便民服务站 □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送 □其他	√
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13	监督
检查	对导游的随机抽查	1.抽查依据；
2.抽查主体；
3.抽查内容；
4.抽查方式；
5.抽查情况及查处结果。	1.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
2.《关于全面推进政务公开工作的意见》；
3.《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》。	信息形成或变更之日起20个工作日内公开	县级（市辖区、县级市）文化和旅游行政部门	■政府网站 □政府公报
□两微一端 □发布会/听证会
□广播电视 □纸质媒体
□公开查阅点 □政务服务中心
□便民服务站 □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送 □其他	√
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14
对在线旅游经营者的随机抽查	1.抽查依据；
2.抽查主体；
3.抽查内容；
4.抽查方式；
5.抽查情况及查处结果。	1.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
2.《关于全面推进政务公开工作的意见》；
3.《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》。	信息形成或变更之日起20个工作日内公开	县级（市辖区、县级市）文化和旅游行政部门	■政府网站 □政府公报
□两微一端 □发布会/听证会
□广播电视 □纸质媒体
□公开查阅点 □政务服务中心
□便民服务站 □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送 □其他	√
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15	行政
处罚	对旅行社违法行为的行政处罚	1.主体信息；
2.案由；
3.处罚依据；
4.处罚条件；
5.处罚程序；
6.处罚结果。	1.《中华人民共和国旅游法》；
2.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
3.《旅行社条例》；
4.《旅行社条例实施细则》；
5.《旅游安全管理办法》；
6.《中国公民出国旅游管理办法》；
7.《导游人员管理条例》；
8.《导游管理办法》；
9.《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》；
10.《在线旅游经营服务管理暂行规定》；
11.《旅游行政处罚办法》。	执法决定信息在决定作出之日起7个工作日内公开，其他相关信息形成或变更之日起20个工作日内公开	县级（市辖区、县级市）旅游行政部门	■政府网站 □政府公报
□两微一端 □发布会/听证会
□广播电视 □纸质媒体
□公开查阅点 □政务服务中心
□便民服务站 □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
□精准推送 □其他	√
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16
对导游违法行为的行政处罚	1.主体信息；
2.案由；
3.处罚依据；
4.处罚条件；
5.处罚程序；
6.处罚结果。	1.《中华人民共和国旅游法》；
2.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
3.《旅行社条例》；
4.《旅行社条例实施细则》；
5.《中国公民出国旅游管理办法》；
6.《导游人员管理条例》；
7.《导游管理办法》；
8.《旅游行政处罚办法》。	执法决定信息在决定作出之日起7个工作日内公开，其他相关信息形成或变更之日起20个工作日内公开	县级（市辖区、县级市）旅游行政部门	■政府网站 □政府公报
□两微一端 □发布会/听证会
□广播电视 □纸质媒体
□公开查阅点 □政务服务中心
□便民服务站 □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
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17	行政
处罚	对在线旅游经营者违法行为的行政处罚	1.主体信息；
2.案由；
3.处罚依据；
4.处罚条件；
5.处罚程序；
6.处罚结果。	1.《中华人民共和国政府信息公开条例》；
2.《在线旅游经营服务管理暂行规定》；
3.《旅游行政处罚办法》。	执法决定信息在决定作出之日起7个工作日内公开，其他相关信息形成或变更之日起20个工作日内公开	县级（市辖区、县级市）文化和旅游行政部门	■政府网站 □政府公报
□两微一端 □发布会/听证会
□广播电视 □纸质媒体
□公开查阅点 □政务服务中心
□便民服务站 □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）
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