区政务办三举措落实文明城区创建任务
日期：2022-04-07
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大中小一是压实责任，建强机制。出台《区政务办创建全国文明城区任务分解方案》，将“文明用语、 礼貌待人”纳入窗口评优评先管理办法。二是夯实品牌，文明服务。 创建“阳光政务·真情服务”文化品牌，做到亮身份、亮职责、亮标准“三亮服务”，建立“政务服务志愿者”团队，为群众免费“帮代办”。三是强化管理，提升质效。开设政务公开专区，方便群众自助查询；开设普惠金融服务平台、惠企服务平台，解决企业融资难题，总放款额 13.599 亿元；建立 24 小时智慧政务服务中心，累计办理业务近 5000 件，平均办件时长缩短到 3 分钟。
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