民政政务事项实现“就近办”“自助办”
日期：2021-09-03
大中小
大中小“现在办事真是太方便了，在自助机上就能随时办理业务了”，刚刚在中迪广场在九龙坡区24小时智慧政务服务中心自助服务终端办完业务的陈女士高兴地说。
今年以来，区民政局深入推进政务服务提质增效工作，在政务服务自助终端实现行政审批“互联网+”的基础上，进一步扩展自助服务的范围，推进更多的政务服务事项可自助办理。同时，增加自助填单机，办事群众可在自助填单机上申请办理10余项高频事项，无需填写纸质表单，申请完系统自动提交，充分为群众办事创造便利。办事群众还可以根据自己的时间、周末、下班时间，通过人脸识别和身份证在自助终端申请办理业务，让自助服务发挥最大优势和效能，让信息技术提供有效支撑和保障，让政务服务实现24小时“不打烊”。
下一步，区民政局窗口将继续创新服务理念，扩展服务渠道，推动更多政务服务事项“一次办”、“网上办”、“自助办”和“不见面审批”，让办事群众充分感受信息化带来的便利，切实提升企业群众获得感和满意度。
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