区政务办深化简政放权、放管结合、优化服务
大中小（一）深化简政放权。公开发布2022年度区级行政许可事项清单284项，同比减少53项。推进“证照分离”改革，取消审批事项17项，优化服务70项，审批改备案11项，做到清单之外无审批。持续培育壮大市场主体，全区市场主体总量达20.99万户、位居全市第一。不断推动审批流程再造，进一步“减环节、减材料、减时限、减跑动”，行政许可时限压缩84.08%，平均跑动次数降至0.13次，“马上办”占比59.88%，“网上办”占比97.5%。工程建设小型低风险项目审批环节由32个减到9个，申报材料由72份减至17份。梳理发布“一件事一次办”事项375项，累计办理1.53万件。下放市场监管、城市管理等28项服务事项到镇街，事项“就近办”占比37.91%。
（二）强化放管结合。大力开展“互联网+监管”，完成监管事项具体实施清单编制，及时采集监管行为数据，归集监管数据9.8万余条。用好政务服务“好差评”制度，实现政务服务事项、评价对象、服务渠道“三个全覆盖”，做到“好差评”联动反馈、“差评”核实整改和整改回访“三个100%”。深化“互联网+督查”，平台累计受理群众反映事项41325件，群众满意率88%。设置“办不成事”反映窗口，提供疑难复杂问题兜底服务56件次。
（三）优化政务服务。扎实推进跨域通办，梳理发布267项“川渝通办”清单，累计办理9.1万余件。深入开展便民服务，建设全市首个商圈24小时智慧政务服务中心，提供242项“7×24”不打烊服务，累计办理10377件。开发政务地图，集成展示全区214个政务服务网点，开展政务直播9场。建立政务服务志愿者队伍，提供“帮代办”服务4050件次。惠企纾困政策落地见效，全面落实服务业惠企纾困政策56条、稳工业政策39条、促消费政策19条，完成中小企业商业价值信用贷款预授信1196笔，共计12.4亿元，居全市第一。新办企业免费刻制印章29361套，为企业节省成本共计约3000万元；免费邮寄各类证照19259件；汇聚国家、市区惠企政策5279个，中小微普惠金融产品237个，发放普惠金融贷款3235笔，共计20.17亿元。
渝公网安备 50010702501964号
