区医保局赋能民生实践，打造15分钟高品质医保服务圈
日期：2025-03-17
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大中小一是医保业务“就近办”。利用镇街、村社服务中心、定点医药机构、金融机构服务网点，投放468个医保综合服务终端，扩宽“15分钟医保服务圈”范围。推进“医保基层服务网厅”建设，下沉17项高频业务，所有镇街、村社均可提供帮代办服务。
二是成渝双城“便捷办”。建立成渝双城医保服务站，办理成渝医保业务“视频办”、医保关系转移“免申请办”、长护险评估“异地办”4558人次。
三是特群服务“贴心办”。提供适老化服务，开通网上办事大厅大字版、语音版服务模块。提供亲人代办服务，通过亲情账户代家人开通医保码功能。提供生育津贴“免申即享”服务，取消申请程序，缩减待遇发放时间。
四是待遇报销“智能办”。打造标志性、辨识度数字医保应用，推进“渝医智付”一地创新，纳入数字重庆建设区县应用“一本账”，通过线上一键申报、系统智能审核，实现待遇智能报销，报销流程从最多跑5次变为“零跑腿”。
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