区医保局召开“全民参保一件事”运用落地暨“医保基层服务网厅”工作培训会
大中小为进一步推进全民参保落地落实，提升基层医保服务便民化水平，区医保局于4月10日组织召开“全民参保一件事和医保基层服务网厅工作专题培训会”。各镇街、村（社区）医保业务经办人员及相关部门负责人共180余人参加培训。会议特邀重庆市医疗保障事务中心参保科负责人、相关应用开发技术工程师现场指导，为基层工作人员“充电赋能”。
会上，区医保局党组成员、事务中心主任焦俊秋作动员讲话，强调全民参保是兜牢民生底线、增进群众福祉的重要抓手，要以此次培训为契机，学深悟透政策要点，熟练掌握网厅操作流程，打通服务群众的“最后一公里”。市医保事务中心参保科负责人李云杰结合全市参保工作，从政策背景、目标任务、服务创新等方面进行深入解读，强调要构建“区-镇街-村社”三级联动服务体系，夯实基层服务能力，助力全民参保提质增效。
“全民参保一件事”应用开发技术工程师围绕应用建设思路、功能集成，详细讲解台账管理、走访动员、参保登记等事项，通过“系统演示+模拟操作”的方式，指导参训人员掌握参保信息查询、批量业务处理、数据统计分析等功能，助力基层服务提质增效。区医保局业务骨干，结合网厅下沉业务，讲解政策依据，通过典型案例剖析，讲述常见问题解决方案。现场还设置了互动答疑环节，参训人员就实际工作中遇到的困难问题与授课人展开了热烈交流。
“这次培训既有政策理论，又有实操指导，特别是全民参保一件事和医保基层服务网厅系统的集成化、智能化操作，将大幅提升我们服务群众的效率。”石桥铺街道医保经办员在会后表示。下一步，区医保局将以此次培训为契机，持续开展“送政策进村社、企业、高校”、“全民参保一件事”运用、“医保基层服务网厅办事指导”等行动，确保基层工作人员“懂政策、会操作、能解答”，切实将全民参保工作做细做实，让医保惠民政策精准覆盖每一位群众。
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