区医保局“三个一”推动医保全民精准参保
一是上下联动“一盘棋”,政策多维宣传。区委、区政府高度重视参保工作,分管区领导牵头组织全区各部门召开会议统筹部署,形成责任压实、信息共享、问题闭环的工作体系。累计召开参保工作推进会5场次,设置参保政策宣传点位13个,发布通报25期,下沉督导并现场解决参保动员难点堵点问题76个,实现政策信息精准触达基层末梢。
二是数字赋能“一张网”,人员精准锁定。依托“全民参保一件事”应用,融合多源信息建成175.5万人统一人口底库,将户籍数据、常住人口数据与本地参保数据进行全面比对与清洗,推动参保动员精准度提升至95%,未参保人员排查时间由2.1天压缩至1小时,有效减轻了基层医保工作人员负担,提升了全区参保动员效率。
三是经办服务“一条龙”,服务高效提质。与税务部门联合在大厅设置税务窗口,打造群众参保、缴费“一厅联办”。引入“智能小助手”机器人分流引导与智能问答,打造“智助办”精准畅通解决群众医保问题。搭建“互联网+”医保平台,建设“基层服务网厅”153个,有效推动服务下沉。截止2025年12月,全区2026年居民医保参保率达到101.42%,位居全市前列。
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