社区贴心服务 助力居民解决就医难题
近日,马王社区工作人员在日常走访时,得知辖区居民邓永华患有高血压、心绞痛等慢性疾病,需长期规律服药,但她不熟悉特病办理流程,也找不到九龙社区卫生服务中心,为此十分发愁。
社区急群众之所急,第一时间联系九龙社区卫生服务中心家庭医生刘东医生团队,并安排龙基金慈善公益车辆送邓嬢嬢前往就诊。就医现场,社区工作人员协助邓嬢嬢快速完成挂号、分诊、体检等流程,让她省心省力。办理过程中,邓嬢嬢满脸笑容,不停称赞:“现在政府的政策就是好,为民服务也做得好,对我这个老病号太贴心了,谢谢你们!”
此次贴心服务有效解决了居民就医难题。下一步,该社区将继续聚焦居民“急难愁盼”问题,推出更多便民举措,以实际行动打通服务群众“最后一公里”,让社区服务更有温度。
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