铜罐驿镇铜罐社区：响民所呼，治理有“速度”更有“温度”
大中小群众急难愁盼问题解决得好不好，是检验基层治理水平的生动注脚。铜罐驿镇铜罐社区把“响民所呼，我有所应”作为服务准则，融入日常工作的每一步。面对需要多部门协同解决的治理难题，社区主动联动组织人事、纪检监察、民生服务、城市管理等岗位协同作战——坚持问题兜底回应、全程跟踪落实，确保群众“烦心事”变成“暖心事”，做到句句有回响、件件有着落。
闻令而动：除虫攻坚的“治理速度”
青果村居民饱受蚊虫肆虐之苦。气温骤升暴雨频袭，行道树成了蚊虫乐园，过路居民不堪其扰。7月1日，居民来到社区居委会寻求帮助，人大代表、社区书记刘长玲即刻实地勘察。见虫害范围广，她当即联系了城市管理岗。24小时内，专业喷洒车辆已就位。“关窗啦！收衣服啦！”邻里温馨提醒声中，作业高效完成。短短五分钟，困扰多日的蚊虫之患烟消云散。
服务上门：情系桑榆的“治理温度”
“老人不便认证怎么办？”“生病难出门，药能代买吗？”热线那头是居民的焦虑。面对辖区老龄化、特殊群体多的现实，铜罐社区以“温度”破题：电话预约+邻里联络精准锁定需求，社保专干、网格员、志愿者组成“为民服务小队”。资格认证、医保认证、代购物资...服务不断延伸。工作人员不仅助老人完成“刷脸”认证，更借机话家常、问健康、普及反诈知识，叮嘱防暑与用气安全。一次上门，多重关怀，十余位老人的认证难题迎刃而解，心与心的距离悄然拉近。
初心如磐：党建引领的“生动实践”
从闻讯即动的“马上办”速度，到主动叩门的“上门办”温度，铜罐社区用行动诠释着为民初心的具象表达——这温度，藏在对居民点滴需求的敏锐捕捉与细致回应里；这速度，源于多部门协同作战的机制保障与高效落实。
接下来，铜罐社区将继续秉持“马上就办，办就办好”的理念，扎扎实实解决辖区居民的身边事、烦心事。让“响民所呼”的承诺，化作看得见、摸得着的服务成效，持续提升居民的获得感、幸福感与安全感，共同绘就更美好的社区生活图景。
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