服务零距离,关爱暖人心——铜罐驿镇为行动不便群众上门评残
为精准落实帮扶政策,切实解决瘫痪在床、重度行动不便群众办理残疾人证的实际难题,12月22日,铜罐驿镇联合区残联、九龙坡区中西医结合医院,深入辖区群众家中,为12名有办证意愿的群众开展“零距离”上门评残服务,真正将关怀与服务精准送到群众家门口。
入户过程中,鉴定医生细致为申请人检查身体状况,耐心向家属询问病史及致残原因,严格对照评定标准完成鉴定与登记工作。残联工作人员全程陪同协助,认真解答家属关于辅助器具申请、补贴政策申领等方面的疑问,既切实帮助群众解决实际困难,也积极疏导申请人及家属的焦虑情绪,鼓励他们树立生活信心,提升生活质量。
此次上门评残服务,有效解决了行动不便残疾人“出门难、办证难”的问题,打通了残疾人证办理的“最后一公里”,实现了从“群众跑腿”到“服务上门”的暖心转变。服务不仅传递了党和政府对残疾人群体的深切关怀,更切实增强了他们的获得感、幸福感与安全感。
下一步,铜罐驿镇将持续立足残疾人实际需求,不断优化“零距离”服务机制,推动扶残助残工作更贴心、更务实、更高效,积极营造理解、尊重、关爱、帮助残疾人的良好社会氛围。
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