依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》等规定，结合2024年度本单位政府信息公开工作推进落实情况和有关统计数据撰写本报告。报告中使用数据统计期限为2024年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2024年九龙坡区谢家湾街道政务公开总体情况良好，我街道深入学习贯彻落实《条例》及市、区政府信息公开工作相关要求，不断完善信息公开机制，提升信息公开水平。我街道围绕中心工作，及时、准确地发布各类信息，如政策法规、财政预决算、公共救助等，确保群众知情权得到有效保障。

（一）主动公开

2024年，我街道聚焦就业、教育、医疗、养老、文娱活动等重点民生领域，以及财政预算决算等领域全面推进政府信息公开工作，积极回应群众关心关切。通过重庆市九龙坡区人民政府门户网，全年对外公开工作动态227条，涵盖动态信息、招聘公告、焦点图片，政策文件，预决算等9个方面的信息。

（二）依申请公开

2024年全年新收政府信息公开申请数量1件，上年结转政府信息公开申请数量0件。

（三）政府信息管理情况

一是严格遵循“三审三校”及“先审查、后公开”的原则，对于拟公开的信息内容进行严格把关，以保证公开信息的规范性、真实性和可信度。二是把握信息公开时效，依照上级有关要求及时发布、定期更新，以确保居民能够第一时间获取到最新、最准确的信息。

（四）政府信息公开平台建设情况

一是善用门户网站平台。善用门户网站平台对于提升政府服务效能、增强公众参与度具有重要意义。我街道在网站开设了公开社会救助、养老服务、公共文化服务、计划生育服务等栏目，确保了公开内容的多样化、广覆盖。

二是活用政务公开专区。活用政务公开专区有利于提升政府服务的透明性和互动性，我街道从信息公开、互动交流、服务效能、宣传引导等多个方面入手，不断提升政务公开工作的质量和水平，增强公众的参与感和信任度，提高了群众获得政府信息的便捷度和满意度。

三是实用线下宣传栏。通过实用线下宣传栏，可以进一步扩大政府信息的传播范围，提升公众的知晓度。线下宣传栏作为传统的信息传播方式，仍然具有不可替代的作用，利用街道和社区公示栏定期更新政务公开信息，为人民群众提供了更加快捷、便利的服务。

（五）监督保障情况

一是完善监督机制。建立了随机抽查、专项检查等多种监督机制，确保政务公开工作的全面性和深入性。同时，设立了意见建议信箱，鼓励公众积极参与监督。主动公布社会救助、养老服务等监督电话，切实保障群众的知情权和监督权。

二是加强政务公开形式监督。对线上、线下公开内容定期检查，同时要求各岗位、社区严格把关政务公开质量，对政府信息公开工作落实不到位的岗位和社区，及时提醒整改到位。

三是提升专人业务水平。适时组织开展政务公开工作政策学习和业务知识培训，提高工作人员做好群众工作本领和业务能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我街道在区政府办公室和区电子政务中心的指导帮助下，圆满完成了2024年政府信息公开工作，但仍存在不足。主要表现在：一是公开渠道单一。目前，街道仅有线上平台和线下专区、公示栏等3种公开途径，群众获取信息的便捷性还有待进一步加强。二是服务水平不高。虽然街道线上线下公开渠道均完成了标准化、规范化建设，但工作人员对政府信息公开工作的认识理解和业务能力还有待提高。

改进方向：一针对公开渠道单一的问题，除了传统的政府网站、公告栏等渠道外，在2025年我街道将充分利用社交媒体、移动应用等新兴媒体平台，发布政务信息，提高信息公开的覆盖面和时效性。二是加强政务信息公开工作队伍建设。强化理论学习和人员培训，简化信息公开申请流程，缩短办理时限，不断提升政务信息公开服务水平。

六、其他需要报告的事项

无。

重庆市九龙坡区人民政府谢家湾街道办事处

2025年1月15日