重庆市九龙坡区人民政府中梁山街道办事处

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中梁山街道:“消气包”化解矛盾纠纷

日期:2025-03-06

“李老师来得正好,我们有笔工资还没发下来,帮我们想想办法嘛。”

正逢赶场日,中梁山街道城市管理岗彭升权与大石塔社区网格员李亚男组成的巡查小组刚走进人来人往的社区集市,就接到了十多名群众焦急的求助。

“莫急莫急,大家慢慢讲。”彭升权和李亚男了解了事情的来龙去脉后,将事件上报给了街道“消气包”综合调解中心。没多久,中心的专职调解员张光理便赶到现场,敦促有关负责人按时发放工资,成功达成调解方案。

中梁山街道地处城乡接合区域,人口密度大、人员结构复杂,有不少企业入驻,基层工作往往面临着多元矛盾纠纷。为了使百姓矛盾纠纷早发现、早介入、调解好,中梁山街道整合多部门成立了综合调解中心,开展以“消气包”为品牌的基层矛盾纠纷化解工作。

“要想群众多‘消气’,就要让群众少跑路。根据以往经验,我们还把群众监督与群众教育结合起来,着手将矛盾收集和调解场所放到赶场日的集市上去。”中梁山街道综合调解中心负责人、中梁山司法所所长沈永亮介绍,除了社区网格员、专业调解员,公检法部门工作人员、党代表、人大代表、政协委员等也定期来到“赶场式”的调解一线,主动倾听矛盾、帮助解决问题。

大到企业纠纷、社区治理,小到邻里摩擦、家长里短,越来越多的矛盾纠纷通过“消气包”综合调解中心在源头和基层顺利化解。

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