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九龙坡区智慧城市总体规划及顶层设计公众服务需求调研
创建日期:2017/9/18 结束日期:2017/12/18
    

填报说明:近期重庆市九龙坡区人民政府与中国电子科技集团公司合作,启动了九龙坡区新型智慧城区总体规划及顶层设计编制工作,为更好的了解广大市民对九龙坡智慧城区建设的真实需求和建议,特设计本问卷,麻烦您认真填报,感谢您的参与。

 

您的年龄
30岁及以下
42%
21
31-45岁
44%
22
46-55岁
4%
2
56岁及以上
8%
4
您的性别
72%
34
27%
13
您的学历
高中及以下
2%
1
大专
18%
9
本科
60%
29
硕士及以上
18%
9
您的职业
公务员或事业单位职工
36%
18
农民
4%
2
企业员工
42%
21
个体户
0%
0
退休人员
2%
1
学生
0%
0
待业
14%
7
子女
58%
28
41%
20
子女年龄
1-6岁
64%
24
7—18岁
16%
6
18岁以上
18%
7
您外出乘坐公交车时经常碰到的问题有哪些?
发车时间不稳定,等车太久
19%
27
公交站点指示牌不完善
10%
14
公交路网不够密集,部分地区、路线存在盲点
19%
27
公交速度慢
19%
27
公交太挤
22%
31
小偷太多
2%
3
其他
7%
10
您认为九龙坡区交通存在的问题有哪些?
公民交通安全意识淡薄,不遵守交通规则
24%
23
交通事故、违规现象频发
9%
9
交通监控摄像头少,有盲点
4%
4
经常堵车
41%
39
交警警力不足
13%
13
其他
5%
5
您通常通过哪种途径确定食品的安全性
扫二维码
2%
2
检测机构认证盖章
22%
16
购买正规免检厂商
16%
12
拨打官方电话查询
2%
2
经验辨别
45%
32
其他
9%
7
影响你购买有机蔬菜的因素有哪些?
价格太高
41%
34
担心转基因
28%
23
蔬菜品质没保证
24%
20
其他
6%
5
您遇到食品安全问题会怎样解决?
与销售者协商,要求赔偿
22%
15
向消费者协会投诉、请求仲裁等
19%
13
自认倒霉,下次注意
50%
33
向法院起诉
0%
0
其它
7%
5
您认为九龙坡区环境卫生方面存在哪些不足?
空气污染
17%
22
水质不干净,浑浊,有异味
10%
13
公共场所卫生条件差,无人清扫
23%
29
流行性病毒常发
1%
2
环境卫生部门监管不严格
19%
24
发现问题,不能及时整治
21%
27
其他
5%
7
您一般通过什么途径来获取政府公开的信息?
政府出版物
9%
7
互联网
56%
41
广播、电视、报刊等
27%
20
其他
6%
5
您认为政府给公众解答问题的最佳服务形式是?
通过政府网站在线解答
27%
13
设置专门机构面对面解答
17%
8
电话解答
42%
20
短信解答
2%
1
其他
10%
5
您认为目前社区有哪些不足之处?
社区治安管理不到位,如火灾、盗窃等
18%
25
基础设施建设不足,如图书馆、停车场、娱乐场不完善
30%
41
文化建设不健全
15%
21
社区养老薄弱
13%
18
社区医疗卫生不完善,缺乏卫生和基本医疗服务场所
21%
28
影响您使用社区上门服务的因素有哪些?
上门服务费太高
18%
16
速度慢
9%
8
服务质量不好
35%
31
不安全
4%
4
服务人员职业道德低
21%
19
其他
11%
10
社区老人、残疾人体检、就医时存在哪些不足之处?
社区缺乏正规的机构
17%
22
医疗设备落后
12%
16
社区医生水平有限
22%
29
缺少定期上门体检、复查
11%
15
收费高
7%
10
突发紧急情况处理不及时
11%
15
医院排队挂号难
11%
15
其他
4%
6
社区养老服务存在的一些缺陷?
上门服务人员专业化水平低
19%
19
服务内容过于简单
20%
20
上门服务费用高
14%
14
社区养老基础设施不健全
19%
19
缺少心理咨询关怀
14%
14
其他
10%
10
影响人们选择养老机构养老的因素有哪些?
传统思想观念不愿入住
24%
29
收费太高
13%
16
护理不专业,态度差
16%
19
伙食或卫生条件差
9%
11
缺少家庭温暖
25%
30
床位申请难
4%
5
其他
5%
7
您周围经常会发生以下哪些影响市容的现象?
井盖缺失
6%
8
垃圾乱放
25%
34
占用公共场所
21%
29
小商贩占道
24%
32
工地扬尘
15%
21
其他
6%
8
你愿意通过哪种方式来监督、举报影响城市市容的现象?
亲自去城管部门举报
0%
0
电话
42%
29
短信
1%
1
手机拍照上传
32%
22
发邮件
11%
8
其他
11%
8
政府在城市管理工作中存在的不足?
监管区域覆盖面窄
26%
23
举报处理速度太慢
33%
29
工作人员素质
17%
15
城管知识宣传不够
14%
13
其他
8%
7
您周围最近两年发生过以下哪些重大突发事件?
重大交通事故
21%
13
火灾
36%
22
生产事故
6%
4
地震
6%
4
暴力抢劫、害人事件
6%
4
其他
21%
13
当地政府应对重大突发事件(如自然灾害、交通或生产事故等)时存在的不足之处?
前期预警不及时
16%
12
第一时间没有及时救援
10%
8
救援不专业,错过最佳时机
16%
12
灾后安置不到位
1%
1
公众应对突发事件的能力差
41%
30
其他
13%
10
您在拨打报警电话时有哪些不满意的地方?
经常占线
8%
4
无人接听
4%
2
客服态度差
10%
5
救援不及时
12%
6
没打过
63%
30
您认为现在的医疗服务有哪些不足?
网上预约挂号不完善
16%
20
居民健康档案存档率低
12%
15
不同医院的需要多个病历本,数据共享度低
22%
26
医院看病交钱、各项手续要到不同部门办理,太麻烦
31%
37
不能远程复诊
7%
9
个人健康信息泄露
5%
6
其他
4%
5
您在就医时转院到三甲等医院治疗,需要提供什么材料?
携带纸质病历、化验单等有关就医记录转换
7%
3
携带身份证,在网上可以查询在全市或全区各个医院的病历信息
5%
2
未办理过
73%
28
其他
13%
5
您在办理积分入户、小学生及幼儿园办理住院医保证明等手续的方式是什么?
持证明材料到业务受理窗口办理
12%
5
网上申报办理
4%
2
未办理过
73%
30
其他
9%
4
你认为目前一些就业指导平台存在哪些缺陷?
虚假招聘信息
30%
26
更新不及时
17%
15
操作复杂
8%
7
职业介绍、指导、培训内容较少
9%
8
简历反馈率低
18%
16
没听说过这种平台,不了解
9%
8
其他
6%
6
您为子女申请小一、初一学位手续是如何办理的?
网上申请-提交材料给学校-查询审核
11%
5
持证明材料到业务受理窗口办理
4%
2
未办理过
73%
31
其他
9%
4
影响您选择网络学习平台的因素有哪些?
学习资源
37%
28
个性化的学习计划
9%
7
测试学习掌握程度
5%
4
能与老师在线交流
9%
7
收费标准
30%
23
其他
8%
6
您觉得九龙坡区现有的电子化教育资源在质量和数量上能满足您或者您的子女的教育需求吗?
0%
0
基本能
0%
0
不能
20%
9
不清楚
69%
30
需要哪些改进
9%
4
您申请公租房或廉租住房时,如何核验相关材料?
持证明材料到业务受理窗口办理
6%
3
网上填入申请信息及办理
2%
1
未办理过
80%
36
其他
11%
5
您在办理高龄补贴申请、老年优待证办理、户籍人口最低生活保障、残疾人养老保险、医疗保险补贴申请等事项时,是如何办理的?
持证明材料到业务受理窗口办理
10%
5
网上填入申请信息及办理
2%
1
未办理过
76%
35
其他
10%
5
您在九龙坡区通过哪些渠道查询我区旅游资讯、电子地图、虚拟展示等服务?
电子导游中心系统
4%
2
手机/电脑搜索
83%
40
打公共服务电话咨询
0%
0
未使用过
4%
2
其他
8%
4
  




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