“我老婆要迁户，要办啥手续，该啷个去办？”

“我最近散步遇见了藏獒这种具有攻击性的狗，请问允许养吗？”

9月30日，“发言人来了——我为群众办实事”活动走进九龙坡区，围绕“聚焦群众关心的热点难点问题——公安在行动”主题，来自区公安分局的五位“发言人”来到现场，立足创建全国文明城区工作，针对群众的“急难愁盼”，现场化身“诸葛亮”，面对面传授“警”囊妙计，带来政策干货。

文明城区如何建？警方有这些“金点子”

“创建全国文明城区工作”是群众关心的热点，也是本场发布会的热词。

“我是九龙坡居民，我想问一下，咱们守护一方安稳的公安如何助力创建全国文明城区工作，有啥新举措吗？”活动拉开序幕不久，便有年轻观众争当“吃螃蟹”的人，抛出疑惑。

听见群众关切的提问，原本坐在台下的副区长、区公安分局局长龙庆待不住了，接过话茬耐心解释。
“这个提问好！一听你就是一位热爱九龙坡的好市民。” 龙庆竖起大拇指，笑着为观众“点赞”。其表示，今年以来，区公安分局把各项警务工作与创建全国文明城区工作有机结合，重点通过治安整治、交通秩序、综合治理和宣传氛围“四项措施”来抓好统筹落实。

龙庆说，为进一步助力创建全国文明城区，区公安分局大力开展治安整治，以夏季治安打击整治“百日行动”为牵引，严打电信网络诈骗、养老诈骗等突出违法犯罪，严惩“黄赌毒”“盗抢骗”“食药环”等突出治安问题，全面净化治安环境。

“同时，我们还全力维护交通秩序和推进综合治理。”据龙庆介绍，区公安分局严查酒驾醉驾、乱穿马路、乱停乱放、摩托车飙车炫技、电动自行车不戴头盔等突出违法行为，全力预防交通事故，治理交通拥堵，排查交通隐患，维护良好交通秩序。此外，其还加强校园周边治安整治，强化互联网和网吧专项整治，突出重点时段、重要部位巡逻防控，狠抓出入境、户籍、车驾管等窗口便民服务，以切实提升文明创建质效。

区公安分局还将创文宣传与反诈、禁毒宣传有机结合，开展立体化宣传，加大对各类不文明行为的曝光力度，努力营造“文明创建，你我同行”的浓厚氛围。

“通过四项措施的综合发力，今年以来，全区各类刑事案件发案大幅下降，破案大幅上升，群众安全意识和守法意识明显提升，群众安全感和满意度显著增强。”龙庆说，下一步，区公安分局将进一步严打犯罪，强力整治，服务发展，以实际行动回应群众的新期待。

办证迁户去哪里？“警”囊助力群众少跑腿

帮助群众解决“急难愁盼”问题，既是落实“创建全国文明城区”的要求，也是提升群众幸福感和获得感的关键。

“发言人你好，我老婆是山东户口，她想迁户到九龙坡的话，需要回去办理吗？又该啷个办理呢？”
“线下办理和线上办理均可，无论哪种方式，在九龙坡都能办理。”听见群众的烦恼，区公安分局人口管理支队政委陈琼立即给予回应。

据介绍，如果到线下办理，凭申请书，双方户口本、身份证、结婚证、房产证直接到户籍地派出所办理户口迁移。如果到线上办理，需先下载安装“警快办”APP，再根据提示上传相关资料，待审核通过后，可选择户口申请材料原件提交派出所窗口和窗口户口办件（含申请材料）领取的寄递服务。

既然迁户可以少跑腿，那卖悬挂外地车牌的私家车可以在当地进行吗？又有观众举手提问。

“当然可以！”区公安分局交巡警支队支队长肖寒说，如想办理相关业务，可直接在转入地的车管所办理。同时，新部令实施后还新增了全国通办的其他业务，比如：非营运小微型载客汽车注册登记，小微型载客汽车改变车身颜色，加装、拆除、更换残疾人驾驶辅助装置，货车和挂车加装、拆除起重尾板，小型、微型载客汽车加装、换装外观部件等业务。

讲政策、送服务……活动中，发言人们纷纷献出“警”囊妙计，力求让群众少跑腿、多满意。

企业想刻制一枚公章，该如何办理？活动现场，有企业代表提问。

“您这个问题问出了许多企业的心声。”区公安分局治安支队支队长石岭表示，近期，支队收到多家新办企业来电咨询同一个问题。据介绍，如想刻制公章，办理人只需要就近联系一家规定的刻制印章公司即可，后续手续由刻制印章公司进行，完成后便会将公章和印章备案证明一并交付。

遇到诈骗怎么办？警方超强“输出”反诈措施

当前，电信网络诈骗仍处于多发态势，且花样不断翻新，各种新型诈骗手段和套路层出不穷，令人防不胜防。且由于部分群众警惕性低、社会阅历浅、网络防范意识不足、过于轻信他人等，导致恶性诈骗事件频频发生。

“我们遇到电信网络诈骗后，第一时间该如何做？”几乎每场涉及到防范诈骗的活动，都会有群众提出类似的疑问，这也让区公安分局刑事侦查支队支队长吴斌打开了话匣子。

“请第一时间拨打110报警！”吴斌强调，报警越早止损挽损成功率越高，报警后，需尽量准确向警方提供骗子的银行、微信、支付宝、QQ等账号，手机号码、姓名、转账时间等相关信息。

同时，吴斌告诉市民，当遭遇诈骗时，携带手机银行、支付宝、微信等平台的转账汇款凭证、交易记录、转账截图，与骗子的聊天记录、联系方式、网站链接等证据，到派出所现场报警。

“可以顺便介绍一下养老诈骗吗？”吴斌的话音刚落，现场便有其他观众追问。

该观众表示，现在养老诈骗层出不穷，自己因工作繁忙较少陪伴父母，故想了解一下有哪些诈骗形式，以提醒家中长辈预防受骗。

“这个问题很有针对性！”为了便于市民理解，吴斌分享了一则发生在今年3月的案例。今年3月，区公安分局抓获诈骗老年人犯罪团伙，该团伙以做保健养生和治疗老年慢性疾病为幌子，向老人高价销售所谓“神药”，实为无生产厂家、无生产地址、无生产许可证的三无产品，不但骗取老年人钱财，还损害了老年人健康。

该诈骗团伙的作案手法并非个例。据了解，许多诈骗团伙常以低价旅游、免费赠送礼品等噱头吸引老年人，再由团伙成员对老人嘘寒问暖进行“亲情”拉拢，并以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、宣称“以房养老”、代办“养老保险”、开展“养老帮扶”等名目骗取老年人的财物。

如何预防养老诈骗？吴斌支招，作为子女，既要经常跟年迈的父母多交流沟通，也需要建议老年人在平常生活中提高警惕性不贪小便宜。此外，如果遇到被骗的情况，请及时报警。

群众安全谁守护？警方绷紧“出行”“饮食”弦

群众安全，重在守护。活动现场，有观众向发言人“诉苦”，作为朝九晚五的“上班族”，有时在早高峰时期，会遇到人车争道的情况，想了解警方是否有何对应措施？

“我们积极策动相关街镇，在人流量较大且无信号灯的人行横道处配置文明劝导员，指挥车辆、行人有序通过。” 区公安分局交通巡逻警察支队支队长肖寒说，除此之外，相关部门还设置了12套电子抓拍，加大执法力度，同时各勤务大队将不礼让行人违法行为纳入日常交通违法查处工作，并结合交通安全“六进”工作开展宣传，提升驾驶人“文明驾驶、安全出行”意识。

“最近散步的时候，发现有人养藏獒这种具有攻击性的犬类，请问是被允许的吗？”说到出行，还有市民“拉起了家常”，问起养狗话题。

对此，区公安分局治安支队支队长石岭耐心答疑，他表示，藏獒属于烈性犬、攻击性犬，截至目前，暂无明确的法律规定禁止饲养。但饲养这类犬只的饲养人应当按照《重庆市养犬管理暂行办法》相关规定，还应当将犬只装入犬笼或者为犬只戴嘴套。
“目前，我们正在对可能存在的饲养烈性犬、攻击性犬不束链、不戴嘴套、不落实看护责任等突出问题进行整治。”石岭为市民打下定心剂，其表示，对故意驱使、放任犬只伤人的，公安将对饲养人依照《治安管理处罚法》依法从重处罚，避免发生犬只伤人事件。

解决了“行”的问题，“吃”也备受群众关注。

现场有观众是餐饮店老板，因从事餐饮行业，其特别重视食品安全，更想了解“官方”是如何保证食品以护航群众健康。

“我们从开展普法宣传、联合执法和加强打击力度三个方面入手。”区公安分局食品药品和生态环境犯罪侦查支队支队长郑小刚介绍，在开展普法宣传方面，支队通过相关宣传活动，增强广大群众食品药品的消费常识，以营造浓厚的食品药品安全社会共治氛围。同时，其配合区相关行政部门开展联合执法，形成联动共治合力。此外，其还结合公安主责加强犯罪打击力度，办理一批有影响力的案件，震慑犯罪分子，保护人民群众“舌尖上的安全”。