重庆市九龙坡区市场监督管理局信息公开

  重庆市九龙坡区市场监督管理局信息公开 -> 市场监管、安全生产监管 -> 工商
索 引 号  009293065/2018-05747 信息分类名称  工商/工作动态/全社会
发布机构  区市场监督管理局 生成日期  2018年5月22日
名  称  区工商分局西彭所成功调解一起消费纠纷
文  号  主 题 词  工商,消费维权
区工商分局西彭所成功调解一起消费纠纷

 近日,区工商分局西彭所收到消费者周永美投诉:2018年4月18日,周永美在西彭镇个体工商户郑国梁(焕美美容院)办理美容预付卡,已交美容预付款8980元,因投诉人认为收费不合理,要求全额退款。2018年5月10日,该所执法人员组织双方进行调解,并达成协议:由被诉方郑国梁一次性退还投诉人周永美尚未消费的美容预付款6500元。双方均表示满意。

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