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一、抓市容秩序，打造一流宜业宜居环境（一）全天候精细化管理模式。一是细化责任划块管理。二是围绕重点区别管理。三是依托平台智慧管理。（二）良好市容秩序成效显著。二是乱占道综合整治，规范支、次道路30余条，摊点190余家，累计规范占道经营3900余次，骑门摊2400余起；查处小广告5起，收缴宣传品l000余份，驱离违规派发宣传单90余人，清理乱堆放大件垃圾106处。三是户外广告整治，签订门店招牌广告安全承诺书1238份，拆除街面违规户外广告广告700余处。四是有效杜绝乱停乱放。五是对主干道、重要商圈及步行街门店签订“门前新三包”承诺书420家，明确经营门店责任，着力加强经营门店管理，有效推进高质量城市管理，优化人居环境。二、抓环卫保洁，保街巷整洁巩固“创卫”成果（一）强化内部管理促保洁上台阶。一是高标准严要求，二是一日两普扫和全天候保洁相结合。（二）多措并举促清运效率再提高。一是环卫设施管护，全年维修城区果皮箱122个、更换果皮箱破损画400张、擦洗果皮箱98185频次、每周对城区果皮箱内胆进行套袋、更换城区果皮箱内胆194个。二是城区垃圾收运服务外包。三、抓绿地管养，显得天独厚山水园林城镇（一）绿化养护提升景观效果。（二）绿化提档刷新城市颜值。一是铝城大道绿化提档升级。二是二环路绿化提档升级。四、抓设施维护，保功能正常提升承载能力。一是重点对城区的主次干道、街道进行地毯式排查，对破损的路面全面落实整修，及时修复零星破损人行道3000平方米、道路1200平方米，维修护栏200米，切实有效保障维护质量和时效。二是对市政设施管护问题不推、不躲，主动担当，及时处置，限时整改，全年累计更换破损井盖150余个，破损水篾子200余个，疏通污水井150余个，水篾子300余个，清淘化粪池8000立方米。五、抓惠民实事，增进百姓福祉促乡村振兴（一）“一户一表”改造为民办实事。（二）城市管理共绘美丽乡村新画卷。一是绿化升级促环境美化。三是“厕所革命”促舒适便捷。努力补齐群众健康生活短板，不断增强农村群众的获得感和满意度，建成元明万寿宫公厕，城西家园和长石村公厕新建及星光名都公厕改造均在正在积极筹备和修建中。六、抓监督考核，确保各项工作落到实处。内设督查办公室负责督查我大队执法、环卫和村（居）城市管理问题，2018年以来，累计巡查问题8400余项，其中村居问题5600余处，城市管理执法问题2280余处，清扫保洁和绿化外包服务问题520余处，及时整改完成率95%以上。篾货市场占道经营等督查中发现的长期性问题得到大队高度重视，并组织力量进行集中执法。七、抓阶段重点，攻坚克难谋实事出实效。一是彻底根除“僵尸车”顽疾。二是重拳打击“渣车”气焰。三是充分准备迎接检查。充分准备迎接国家园林城镇复查，完成国家园林城镇复查迎检资料收集和汇编、绿地系统规划编制和技术申报片的制作，并在11月17日接受检查过程中，得到住建部专家的肯定；大力开展农村生活垃圾治理并完成国家农村生活垃圾治理验收相关资料汇编。八、抓环境保护，建设山清水秀美丽西彭（一）生活污水排查整治。（二）夜市摊区经营整治。（三）城乡暴露垃圾整治。（四）餐厨垃圾专项整治。九、抓灯饰提档，流光溢彩点亮城市之夜。持续开展夜景亮化工程提升建设，美化城市夜间景观，打造亮化精品工程，提升城市夜景魅力，在体现城市内涵与底蕴的同时，更彰显城市积极向上的精神风貌。一是2018年西彭镇迎春灯饰工程。完成镇政府广场、佰迪广场、铝城大道沿线、铝城南路（二环路）沿线等西彭镇城区重要节点、广场迎春灯饰安装工程。二是西彭镇夜景照明提升工程（一期）。在铝城转盘、石塔转盘、金康转盘和星光名都广场、佰迪广场、铝城时代步行街广场、镇政府广场等重要节点安装灯饰。十、抓舆论宣传，群众理解参与良性互动。（一）完善宣传机制。在“315城市管理日”、“六•五世界环境日”等节点，张贴城市管理宣传海报，悬挂宣传标语，发放宣传资料，三年来向居民派发城市管理宣传册、宣传单等宣传资料5000余份，激发广大人民群众关注城管、参与城管、支持城管的积极性和主动性。通过组织学生志愿活动、小小志愿者活动、社区志愿活动等形式，让少年、青年和老年同志广泛参与市容环境卫生治理活动，以实践行动带动居民素质提升。（二）加大宣传力度。（三）加强群众联系。坚持以服务民生为城市管理执法工作的目标，将服务贯穿于城市管理日常工作中，对百姓诉求，事事有跟踪，件件有回复。全年共处理电话投诉38起，网络舆情11起，信访投诉15起，办结案件群众满意度100%，切实为老百姓办好事、办实事。
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