序号

受理编号

交办问题基本情况

行政区域

问题类型

调查核实情况

是否属实

办结目标

处理和整改情况

是否办结

责任人被处理情况

1

D3CQ202405140021

九龙坡区谢家湾正街升伟舶寓小区后面车行道上有居民经营洗车，污水横流，产生异味和粉尘扰民，粉尘腐蚀房屋。

九龙坡区

水

经调查问题部分属实。
1.该处经营洗车居民共两人，经常在夜间23点至凌晨3点进行洗车经营，洗车污水流入车行道上，导致污水横流。
2.洗车使用的是洁劲专业除油洗洁精，产品包装有“食品用”字样，不具备腐蚀性，洗洁精为液体形态，不会产生粉尘，但存在异味。

部分属实

消除占道洗车行为，杜绝环境污染问题的发生。

1.对经营洗车摊贩进行宣传教育，其已承诺不再违规经营。
2.加强巡查监管，已无违规占道经营洗车的现象。

已办结

无

2

D3CQ202405140022

九龙坡区二郎街道同天苑社区同天观云邸小区4栋、7栋、8栋、10栋、11栋、15栋朝中庭的居民侵占公共绿化用地修建房屋，14栋1楼某业主将房屋的墙面拆除修建成卷帘门。

九龙坡区

生态

经调查问题部分属实。
1.同天观云邸小区4幢1-1号、7幢1-4号、8幢1-1号、10幢1-2号、11幢1-1号、11幢1-6号、15幢1-1号占用公共绿化带硬化为入户便道，未修建房屋。
2.同天观云邸小区14栋1楼业主破坏房屋墙体外立面改为卷帘门情况属实。

部分属实

依法依规督促相关业主对违规侵占公共绿化带的区域复绿，督促14幢1-1号业主将被破坏墙体恢复原状。

该问题已阶段性办结。
1.5月17日，完成4幢1-1号、7幢1-4号、8幢1-1号、10幢1-2号、11幢1-1号、11幢1-6号、15幢1-1号违规侵占公共绿化带区域的拆除。
2.5月18日，完成14幢1楼被破坏墙体的恢复。
3.督促该小区物业公司补种植物恢复绿化，预计8月31日前完成。

阶段性办结

无

3

D3CQ202405140045

九龙坡区中梁山街道中建御湖壹号小区楼下的串串店和烧烤店外摆经营噪音扰民。

九龙坡区

噪音

经调查问题属实。
串串店有店外经营行为，存在店外食客喝酒划拳噪音扰民情况，且该店店内未采取有效隔音措施。

属实

规范经营，减少对周边居民的影响。

1.规范店外经营行为，依法责令停止店外经营行为，优化营业时间，并签订《降音防噪责任书》，目前已停止店外经营行为。
2.督促商家落实隔音措施，店内加装隔音材料，减少店内噪声对周边居民的影响。

阶段性办结

无

4

D3CQ202405140047

九龙坡区中建御湖壹号楼下的串串店内和店外食客喝酒划拳和店内冰箱等产生噪音扰民，烹饪产生油烟扰民。

九龙坡区

噪音

经调查问题属实。
1.串串店有店外经营行为，存在店外食客喝酒划拳噪音扰民情况，且该店店内未采取有效隔音措施。
2.串串店店外经营时存在油烟扰民情况。

属实

规范经营行为，减少对周边居民的影响。

1.规范店外经营行为，依法责令停止店外经营行为，优化营业时间，并签订《降音防噪责任书》，目前已停止店外经营行为。
2.督促落实商家落实隔音措施，店内加装隔音材料，减少店内噪声对周边居民的影响。

阶段性办结

无

5

D3CQ202405140068

九龙坡区中梁山街道御湖壹号D区旁串串店、烧烤店油烟、噪音扰民。

九龙坡区

大气

经调查问题属实。
1.串串店和2家烧烤店存在店外经营行为及夜间店外食客划拳声音扰民情况。
2.串串店店外经营时存在油烟扰民情况，1家烧烤店无烟净化烧烤车未及时清洗，另1家烧烤店油烟净化器未及时清洗，且公共烟道口径较小，公共烟道排烟口油烟净化器未及时清洗，油烟收集处理能力较差，部分油烟溢出扰民。

属实

1.优化串串店和2家烧烤店经营时间，规范店外经营行为，减少噪音扰民。
2.督促2家烧烤店采取措施提高油烟收集处理率，减少油烟对周边居民的影响。

1.开发商已委托专业公司于2024年5月13日制定出烟道整改方案。2024年5月31日前完成公共烟道整改，提高餐饮油烟收集处理率。
2.依法责令串串店和2家烧烤店停止店外经营行为，并签订《降音防噪责任书》，目前均已停止店外经营行为，不存在店外食客喝酒划拳噪音及烹饪油烟扰民情况。
3.督促串串店落实隔音措施，预计2024年5月24日前完成店内隔音材料加装。
4.督促2家烧烤店和开发商于2024年5月23日完成油烟净化设施清洗。

阶段性办结

无