一是落实各级政策，加大资金帮扶。九龙坡区在严格落实计划生育特别扶助政策基础上，从2011年起，另给予失独家庭父母400元/人/年的生活补助。同时，在传统节日发放慰问金（慰问品）每人200元（全年600元），镇街、村（居）在此基础上还增发200-500元标准慰问金（物品）；对患重大疾病、住院治疗的人员，每次给予500-2000元不等慰问金。二是整合部门资源，形成帮扶合力。2017年初，区卫生计生委、区财政局、区教委等11个部门联合印发《关于进一步完善计划生育特殊家庭扶助工作的通知》（九龙坡卫发〔2017〕9号），进一步明确了相关部门对计生特殊家庭养老保障、医疗保障、社会关怀等18项扶助政策。三是深化完善联系人制度，加强走访慰问。对每户计生特殊家庭明确一名（区、镇、村居）领导+家庭签约医生+心理专家（志愿者等）联系人组成“3+x”帮扶队伍，进行“一对一”帮扶，为每户计生特殊家庭发放亲情连心卡，提供及时便捷服务，联系人坚持春节、端午节、中秋节上门慰问，给予生活关怀和精神慰藉，区卫生计生委不定期对联系人制度落实情况进行督查指导。四是强化健康管理，完善绿色通道。将计生特殊家庭全部纳入家庭医生签约服务管理，建立“一对一”、“点对点”契约式服务模式；将全部区属公立医疗机构和基层医疗卫生机构确定为计生特殊家庭人员就医定点医院，为其发放“优先就诊服务卡”，开辟就医绿色通道。同时，为所有计生特殊家庭人员购买住院护理保险。五是加强档案管理，掌握家庭信息。对计划生育特殊家庭人员基本情况、生活情况、居住、诉求、健康、经济来源、维稳等级等情况进行信息采集，并录入特殊家庭信息系统，详细掌握每户特殊家庭的具体情况。