根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定和《重庆市人民政府办公厅关于印发政府信息公开工作年度报告编制指南的通知》等文件要求，九龙街道办事处向社会公开2020年政府信息公开年度报告。本报告信息数据统一期限：2020年1月1日——2020年12月31日。

一、总体情况

2020年，我街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照区委区政府的统一部署和要求，坚持稳中求进工作总基调，紧紧围绕“拥抱新时代、振兴九龙坡”总任务和“三高三宜三率先”总愿景，切实加强组织领导，健全工作机制，认真抓好全面落实政府信息公开条例、促进行政权力公开透明。

（一）主动公开。认真贯彻落实《政府信息公开条例》，根据“公开是原则，不公开是例外”的原则，健全信息公开的具体内容，建立政府信息主动公开、依申请公开、政府信息发布保密审查等制度，将政府信息分为主动公开、依申请公开、不予公开三类。能公开的做到主动公开，在不能确定政府信息是否可以公开时，依照有关法律法规报上级主管部门或者同级保密部门审查确定后再予公开。今年共公开各类信息219条，其中包括工作动态、环境保护、“六稳”“六保”、优化营商环境、便民服务等类别。办理政府公开信箱（电话）投诉事项233件，办结率100%。

（二）依申请公开。严格按照上级有关要求，对依申请公开工作的程序、申请方式、答复方式和答复时限等都做出详细规定，并提供政府信息公开申请下载表。目前，尚未收到政府信息公开申请，没有因政府信息公开引起的行政复议，各项阶段性的政府信息公开任务全面完成。

（三）政府信息管理。高度重视政府信息公开保密审查工作，结合工作实际，完善《保密审查制度》及信息公开保密审查的工作程序，严格落实信息公开保密责任制。在工作中，审查机构认真落实审查职责，切实做到审查工作有领导分管、有机构管理、有专人负责。政府信息公开工作开展以来，未发生失泄密事件。

（四）平台建设。在公共场所设立了信息公告栏，做到了政府信息公开“人性化、专业化、常态化”，真正为人民群众提供快捷、便利、高效的服务。拓展政府信息公开载体。通过公众微信号《九龙政务》公开信息，同时有效发挥咨询电话、行政服务大厅的作用，进一步提高了行政服务水平，为社会公众查询和获取政府信息提供便捷服务，进一步增强了政府工作的透明度。

（五）监督保障。深入贯彻政府信息公开评议制度、责任追究制度、保密审查制度、政府信息主动公开制度、依申请公开制度和信息公开年度报告制度等政府信息公开工作制度，进一步明确了政府信息公开框架、责任主体、主动公开政府信息的审批流程、依申请公开政府信息的运作流程、公开的责任及监督检查机制等，将政府信息公开工作纳入规范化运作轨道，从制度上保证信息公开工作的顺利开展。同时，将政府信息公开工作列入综合目标管理，健全和落实政府信息公开督促检查、考核评比和过错责任追究制度，促进政府信息公开工作的有效开展。

二、主动公开政府信息情况

该部分以表格形式报告。表格如下：

三、收到和处理政府信息公开申请情况

该部分以表格形式报告。表格如下：

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

该部分以表格形式报告。表格如下：

五、存在的主要问题及改进情况

全年我街道认真落实信息公开工作，领导更加重视，不断改进措施，不断创新，狠抓落实，深入推进政府信息公开工作，机关作风有效转变，但仍存在一些问题。一是公开的内容单一不全面，大多为动态类且深度不够；二是个别科室服务意识不够，公开怕麻烦，不想公开。这些都需要在今后的工作中切实加以解决。

2021年我们将从以下几方面抓好落实：一是明确职责，在强化管理上下功夫。健全完善政务公开工作的领导机构。明确各科室在政务公开工作中的职责，建立严格的责任制。二是加强培训，在信息质量上下功夫。加大信息培训力度，提高信息质量。组织广大干部参加培训，不定期邀请专业人士为社区（村）、机关科室信息员讲授信息写作相关知识，举办知识竞赛，信息员下社区宣讲等。通过请进来，走出去等多种方式提升信息质量，并要求各信息员将信息工作作为一项重要工作抓紧、抓实。三是规范内容，在狠抓落实上下功夫。组织专人对报送的信息进行认真审查，严格按照“以公开为原则，不公开为例外”的要求，进一步拓展信息公开的广度，不断提高政府工作的透明度，发挥政府信息对人民群众生活和经济社会活动的服务作用。四是加强热点公开，在贴近群众上下功夫。及时公开群众重点关心的人、财、物，使群众了解主要内容，同时把政府信息公开工作纳入社会评议政风、行风的范围，主动接受社会监督，真正做到给群众一个明白。

六、其他需要报告的事项

无。