九龙融媒讯 （记者 江秋悦）“太感谢了！九龙新城政务服务分中心工作人员主动上门帮忙，解了我们的燃眉之急！”近日，西彭镇某物业管理公司负责人拿到急需的特种设备使用登记证件后，对九龙坡区政务服务工作连连称赞。这温情一幕，正是我区推进政务服务向基层延伸的生动写照。

7月初，该物业管理公司在办理特种设备使用登记变更申请时，遇到需要补充完善材料的情况。可该企业目前正全力投入新项目承接，事务繁杂缺乏人手办理业务。九龙新城政务服务分中心了解到企业需求后，立即启动上门服务机制，现场指导材料准备、辅导网上申报等业务，全程“手把手”协助企业补齐手续，用高效服务化解了企业的燃眉之急。

为企业提供上门服务只是九龙坡区提升基层政务服务效能的一个缩影。针对行政区域东西跨度大的地理特点，为方便企业群众就近办事，我区创新布局政务服务阵地，在东西部各设一个综合大厅。其中，西部大厅——九龙新城政务服务分中心已于今年4月28日正式运行，有效推动政务服务资源“向西挺进”，让西部片区企业群众告别了“跨区跑”的奔波。

“随时、随地、随需、随行”的政务服务体验，正在九龙坡区成为现实。通过线上线下深度融合，我区持续推动政务服务从“能办”向“好办”“易办”跨越。从“上门服务”的个案响应到“15分钟政务服务圈”的优化布局，再到基层政务服务阵地的整体提升，九龙坡区聚焦民生关切，从一个个特色应用场景着手，持续优化业务流程、丰富渠道建设、增强服务体验，赋能数字政务服务迭代升级，将联系企业群众生产生活密切的服务需求，打造成为“好用”“爱用”的精品服务，推动“高效办成一件事”落地落实，助力全区营商环境持续优化。