九龙坡区交通运输委员会积极推进高效办成“开办运输企业一件事”
今年年初,国务院印发了《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》(国发〔2024〕3号),意见指出:2024年,推动线上线下政务服务能力整体提升,健全“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制,实现第一批高频、面广、问题多的“一件事”高效办理。其中,对各省、自治区、直辖市交通运输部门高效办理“开办运输企业一件事”做出了详细要求。
一方部门牵头负责,相关部门通力协助
根据重庆市交通运输委员会、重庆市市场监督管理局7月联合发布的《关于印发“开办运输企业一件事”实施方案和办事指南的通知》(渝交发〔2024 〕20号)工作部署。“开办运输企业一件事”作为国务院2024“高效办成一件事”重点事项,由交通运输部门牵头实施:负责核发道路货物运输经营许可、普通道路货物运输车辆《道路运输证》;市场监督管理部门配合实施:负责企业营业执照信息检验。
各部门主动作为,积极沟通,通力协作,大幅提升了办理效能:相较一般办理流程,此次联合办理可节省办理时限3天、减免递交材料5份、缩短环节数量1个、减少跑动次数2次。
政务服务数字赋能,关联事项集成办理
“以为至少要来2、3次才能办好,没想到在家就完成了办理,实在太方便了。”来自九龙坡区的熊先生在了解到国务院“高效办成一件事”政策实施后立即在网上发起了办事申请,通过线下窗口工作人员远程连线进行指导,当天就完成了“开办运输企业一件事”。
依托重庆市人民政府“渝快办”全国一体化政务服务平台,申请人“一企一档、一人一档”数据规范。区交通运输委全面执行“三端”服务新方式:申请人可自主选择在“窗口端”、“网端”或“掌端”发起提交,三端数据互通,信息共享,有效覆盖了不同年龄、不同职业群体的办事习惯和办事需求。
此外,“开办运输企业一件事”包含了道路货物运输经营许可和普通道路货物运输车辆《道路运输证》配发两个事项。现在,申请人只需向区交通运输委发起1次申请,即可同时办理2项业务,切实提升了政务服务审批效率,将惠民有感落到了实处。
截至目前,九龙坡区交通运输委累计办理4项“开办运输企业一件事”,且均为线上端口提交,累计减少跑动次数4次、节省办事时效20天、减免递交材料68份,真正提升了企业和群众的获得感、满意度。