区民政局三举措做好“重庆救助通”应用推广
日期：2023-09-06
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大中小一是及时签发相关政策文件。为加强我区社会救助信息化，推动社会救助服务向移动端延伸，实现救助事项“掌上办”、“指尖办”，为困难群众提供方便快捷的救助事项申请、办理、查询等服务。根据《关于全面推广“重庆救助通”应用的通知》文件要求，我区积极推进“重庆救助通”应用上线使用，及时签发《重庆市九龙坡区民政局关于进一步推进智慧救助工作的通知》等文件。
二是积极提高相关思想认识。我区深刻认识到“重庆救助通”应用是便民利民、提升救助工作效能的重要方式，是推进社会救助向指尖办、掌上办的重要手段，是促进社会救助更加公平公开公正的重要举措。当前，我区结合社会救助工作和“一门受理、协同救助”开展情况，依托社会救助综合信息平台，在市低保中心的指导下，已在全区全面开通上线“重庆救助通”小程序，实现困难群众足不出户即可在线完成社会救助申请登记和经济状况核对授权，进一步推动社会救助服务向移动端延伸。“救助通”包含的主要功能有申请社会救助、签署核对授权书、查询救助情况（进展）、待遇资格认证、救助公示、政策宣传等。
三是加强“救助通”推广应用。及时出台社会救助网上申请办理流程等相关文件，按照要求积极分级分类组织培训，做到申请及时受理及时核查及时办理，确保群众申请救助件件有落实；多途径宣传告知，通过多种方式让更多的群众知晓会用，充分发动群众力量做到主动发现主动救助，利用信息化手段切实落实扩围增效等工作要求。
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