精准服务促康复多方联动筑防线——石坪桥街道扎实推进精神障碍社区康复服务
日期：2025-07-04
大中小
大中小为贯彻落实“精康融合行动”要求，2025年6月，在九龙坡区民政局、区慈善会指导下，石坪桥街道渝康家园乐至社工聚焦精神障碍患者需求，通过专业服务、部门联动、业务指导等举措，助力社区康复服务提质增效。
一、深化专业服务，精准对接需求
乐至社工通过电话探访131人次，动态掌握服务对象生活状况及康复需求，为个性化服务提供依据。针对个案服务对象小晏，社工通过行为训练（洗漱时间管理）和家庭干预（亲职教育、代币奖励法），有效改善其自理能力并缓解家庭矛盾，服务成效获家属认可。
二、强化部门协同，提升应急能力
6月18日，社工参与街道严重精神障碍患者管理工作例会，联合公安、卫生等部门梳理监护补强、免费服药等关键问题。6月30日，参加多部门应急演练，通过模拟突发事件处置全流程，优化信息互通与响应机制，为社区安全防线提供实践支撑。
三、跨区域业务指导，促进经验共享
社工团队走访九龙街道、二郎街道，通过座谈交流、档案查阅等方式，提出“分类管理”“动态联络”等建议，推动区域间服务资源整合与服务标准优化。
四、规范内部管理，夯实服务基础
召开周例会4次，及时协调项目进度与难点；严格归档个案、探访记录等文书，确保服务全程留痕、可追溯。
下一步，乐至社工将结合探访数据深化精准服务，并联合社区卫生中心构建“社工-医生-家属”协同网络，持续提升社区精神健康服务水平。
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