重庆市九龙坡区生态环境局关于区十九届人大五次会议第15号代表建议的协办意见
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九环函〔2025〕22号
谢家湾街道办事处：
现将《关于规范居民营业餐馆问题的建议》（区十九届人大五次会议第15号提案）的协办意见送上，供参考：
一、针对加强监管执法力度的建议
区生态环境局将日常巡查监管与蓝天攻坚巡查相结合，对劳动二村餐饮店油烟净化设施安装及运行情况进行巡查检查。对明显存在问题的，要求立行立改，拒不整改的，组织区生态环境监测站开展执法监测，依法查处环境违法行为，并将处罚情况在“信用中国”网站进行公示。
二、针对明确细化相关标准的建议
当前法律体系下，区生态环境局无权制定噪声、油烟排放标准。目前，区生态环境局按照《中华人民共和国大气污染防治法》第81条、第118条，《重庆市大气污染防治条例》第62条、第89条相关规定对餐饮油烟排放情况进行执法监管。下一步，我局将借助公众号、“六·五”环境宣传日等渠道，强化相关法律法规的宣传力度。
三、针对建立居民监督举报机制的建议
关于设立举报电话问题。除12345便民热线、全国生态环境信访投诉举报平台、信访信息系统、领导留言板以及互联网+督查平台等上级投诉举报渠道外，区生态环境局还设立了24小时信访投诉受理热线（68782352），对各渠道受理的包括餐饮油烟扰民问题在内的环保投诉，按职责进行交办、回复，实行闭环管理。
关于有奖举报问题。目前，市生态环境局在“美丽重庆”公众号开设了有奖举报专栏，由市生态环境局统一实施生态环境违法行为有奖举报制度，区县负责调查核实举报内容。根据现有有奖举报办法，餐饮油烟扰民不在有奖举报奖励范围内。
重庆市九龙坡区生态环境局
2025年3月31日
渝公网安备 50010702501964号
