谢家湾街道--社工服务温暖社区空巢老人
为学习贯彻落实党的十九届六中全会和市委五届十一次全会精神,紧扣市民政局围绕“关爱一老一小办实事”长效机制,深入推进“我为群众办实事”实践活动。九龙坡区谢家湾街道老年社工项目(春语社工)紧紧围绕辖区老年人“急难愁盼”问题,积极开展相关社工专项服务。
2022年2月10日,春节假期复工不久,正在谢家湾街道老年社工站忙碌的小蒋接到一个着急的电话,电话那头是劳动一村社区同事赵姐,她告诉小蒋:“劳动二村有一对空巢老人打电话求助社区帮忙买药,我们社区最近事物比较繁重,实在抽不开身,正好了解到你们今年在开展老年人居家照顾服务,希望你们能够为这老两口提供帮助。”小蒋听完社区同事的求助,立马答应下来,并第一时间与求助老人取得联系,了解老人需求情况,并立即上门查看所需购买药品。为确保代购药品顺利,小蒋提前与建设医院的医生取得联系,了解整个代购药品流程。经过两个小时的奔波,社工小蒋顺利帮两位空巢老人代购好两个月的药品并送到家中,周婆婆和刘爷爷连连称赞,对于社区和社工的关心帮助表示真诚的感谢。
一个看似简单的事情,却是很多老年人很难完成的事情,社工在前期服务中遇到了很多像上述这两位行动不便的空巢老人的求助,社工都全心全力为他们提供帮助。截至目前,谢家湾街道老年社工项目累计为辖区95名高龄、独居等特殊老人提供居家照顾服务185人次(包括助洁、助医、助行、助餐、助浴以及助急服务),这些服务也是老年人在社区养老生活中真正需要的,社工及时满足他们的需要,解决他们的问题,这正是社工服务存在的价值和意义。