西彭镇“跑、啃、盯”三字诀提升信访工作质效
一是在“脚底板”下出数据。坚持“赶场式”工作法,让矛盾风险止于萌芽。班子成员累计接访下访247件次,依托“铝都·港城法律微诊所”前端化解一般矛盾纠纷1245件,化解率99.44%,有效防止“民转刑、民转群、民转访”。上半年信访总量38件次,“四应四不”类问题发生0件次,申诉求决类初次信访一次性化解率97.73%,以调解方式化解信访问题调解率34%,重复信访率2.6%。
二是让“硬骨头”件件有说法。针对历史积案和移交事项,逐一明确化解路径、责任人和时限,实行挂图作战、办结销号。目前11件重点问题和3件民生领域信访事项全部化解,23件中央巡视移交事项化解17件,1件历史积案正按司法程序推进,剩余6件纳入长效管理,确保存量问题动态递减、不沉淀为新的风险点。
三是以“千里眼”盯防稳住变量。对预警调度指令实行即接即判、即时响应,从严管控重点人员,及时回复反馈调度指令234条、涉及321次,处置预警116件次,上半年未发生到市集访、进京非正常上访和重大舆情等问题。
扫一扫在手机打开当前页







