中梁山街道强化物业服务管理提升基层治理水平
一是调解矛盾纠纷。积极畅通业主诉求渠道,建立督办工作机制。今年上半年39个物业企业服务小区累计接收各类投诉件52起,已办结完成50起。成功化解枫馨丽园小区成立业委会、强制驱逐物业企业离场、更新电梯等矛盾。
二是规范资金使用。指导12个小区物业严格按照《重庆市物业专项维修资金管理办法》规定申请专项维修基金共计29笔,对小区电梯、消防设施、监控等公共设施、设备进行维修,保障业主出行便利和安全。
三是定期检查培训。建立物业小区消防安全台账,常态化入户宣传高温安全用火、低温安全用电等消防知识,举办2023年度物业相关工作培训会,开展打通生命通道“雷霆行动”。上半年对物业小区各类设施设备、化粪池等进行16次现场检查,累计发现安全隐患12个,目前已整改完毕11个,正在整改1个。
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