杨纲代表：

您提出的《关于大力提升我区养老服务人员专业技能的建议》（第42号代表建议）收悉，经研究办理，现答复如下：

一、我区养老工作基本情况

2018年，我们成功申报为全国第二批、重庆首个中央财政支持的全国居家和社区养老服务改革试点区，在改革试点过程中，我们聚焦社区养老服务设施建设这个根基，紧盯扩大社区和居家养老服务供给这个关键，不断强化政府扶持力度，大力撬动社会力量参与，形成以社区养老服务为支点，一头联动专业养老机构、一头延伸居家养老服务，居家社区机构养老三位一体、协调发展的养老服务新格局。

我区现有养老服务机构32家，在全市的养老服务质量评估中，高于900分的有10家，位居全市第一；平均分756分，位居全市第二。区老年公寓被国家卫健委、全国老龄办评为全国敬老文明号，《多学科协作下的基于需求的分类照护管理》和《构建社会支持网络加强慢病管理和心理健康服务》被国家卫健委办公厅作为全国医养结合典型经验。采取三种方式助力设施建设，全区建成14个中心、101个站，全市率先实现了社区养老服务设施全覆盖，全覆盖工作名列全市第一。探索三种模式，全市率先出台《社区养老服务设施社会化运营实施方案》和《社区养老服务设施运营绩效考核与星级评定办法》，全市率先全面推进社会化运营，社会化运营率达87%。

二、养老服务人员专业技能培训情况

我区高度重视养老服务人才培养，组织专业培训，探索建立人才补助制度，着力提高养老服务人才技能，优化养老服务队伍。

一是开展护理员培训。组织辖区机构、社区养老服务中心（站）养老护理员及家庭照护人员开展护理员培训，采取专家授课和现场教学结合的方式，重点培训养老护理员职业道德教育、养老护理相关法律知识、养老护理基础知识、养老护理技能培训，每年至少培训护理人员100名。在每年举办护理员培训的基础上，增加举办养老机构法人、管理人员的专业培训，切实提高养老机构管理水平。自2017年来累计培训了600余名护理人员并给考核合格的发放结业证书。积极争取市养老协会的支持，计划2021年免费为我区100名护理员开展为期2个月的线上和线下健康照护师培训，提高护理人员含金量。

二是提高护理员专业技能。组织辖区护理员参加“优秀护理员”和“护理员竞赛”评比活动。我区夕阳红火养老中心王成敏获评“最美护理员”，宏善康乐源范昭静在第九届全国民政行业护理员技能竞赛中，荣获个人三等奖的优异成绩。激发全区养老护理员学习技术技能的热情，提升广大养老服务从业人员的社会地位和职业认同感。

三是完善人才扶持政策。全面梳理现行养老扶持政策，拟出台《九龙坡区关于扩大养老服务供给提高养老服务质量扶持办法》积极争取人才补贴政策，针对高等院校和职业学校养老、护理专业全日制毕业生进入本辖区养老服务机构、社区养老服务中心（站、点）专职从事养老服务工作的，入职满3年后给予一次性就业补贴。建立养老服务人才激励机制，吸引专业、高层次人才进入养老队伍。

四是大力提升养老服务质量。结合养老机构和社区养老服务中心实际情况，委托第三方专业机构拟定一机构（中心）一整改方案，指导养老机构和社区养老服务中心进行整改。建立前评、培训、辅导、整改、后评的闭环流程和机制，确保方案的可操作性和成效，定期开展养老服务质量评估，促进我区养老服务业高质量发展。

此复函已经周辉胜局长审签。对以上答复您有什么意见，请您填写在《答复函回执》上寄给我们，帮助我们进一步改进工作。