刘傲霜委员 ：

你提出的《关于提高我区公益性文化设施使用效率及社会力量参与志愿服务活动的建议》（第096号提案）收悉，经与区教委共同研究办理，现答复如下：

一、聚焦阵地建设，优化免费开放服务效能

一是全面推进免费开放。九龙坡区公共文化服务设施开放面积达8.06万平方米，涵盖区文化馆、区图书馆、巴人博物馆、刘伯承六店旧居等4个区级公共文化设施，13个镇（街道）综合文化服务中心，154个村（社区）综合文化服务中心，面向群众全部免费开放，免费开放率达100%。二是阵地建设提档升级。区图书馆升级打造母婴室、少儿阅览室，添置VR体验设备、自助化设备等，区图书馆新馆总投资3.13亿，总建筑面积2.74万㎡，目前已完成总工程量30%；区文化馆创新打造未成年人作品展区；刘伯承六店旧居增设图书角、换装体验设备等；二郎街道、陶家镇等5个镇街文服中心实施了改造提升。三是统筹整合多方资源。指导区文化馆、巴人博物馆等与14所中小学校建立长期合作机制。依托刘伯承六店旧居、建川博物馆等爱国主义教育基地，打造 “抗战兵工记忆”“历史的见证”等红色研学路线。区文化旅游委、区教委共同推出“九娃游九龙”体验活动，面向全区未成年人开展公共文化设施体验项目。与艺术培训机构合作开展10余项校园文化活动，累计参与3万余人次。

二是聚焦服务供给，丰富群众精神文化生活

一是市级赛事“聚”人气。积极承办全市“阅读之星”片区赛、“红岩少年”总决赛、“欢跃四季 舞动山城”市级街舞总决赛等市级重要赛事，提升我区文图两馆知晓率。二是特色品牌“展”形象。指导区图书馆等积极打造特色文化品牌，提升公共文化服务活动辨识度。打造“奇思妙想故事会”、“小小朗读者”、“幸福文化课堂”等特色文化品牌11个，年均开展活动200场次，惠及2万余人次。三是群文活动“惠”民心。2023年，开展“夜游快闪 点亮九龙”夜游嘉年华solo演出、九龙月月故事会等系列活动20余场次。乡镇（街道）综合文化服务中心累计举办文艺活动100余场次。四是公益培训“提”素质。区文化馆举办2023年春季免费开放艺术培训班、春季“扣好人生第一粒扣子”优秀传统文化进校园活动等，累计开设20个班次，共240场，服务8160人次。区图书馆开展“小小朗读者”、“少儿原创绘本”等公益培训各6场，参与群众240人次。五是数字资源“拓”渠道。登录区文化馆、区图书馆等微信公众号，可线上观展、听书、免费观看多类培训视频，数字资源约30TB。

三、聚焦规范管理，推动志愿服务高质量发展

一是建立队伍定机制。区图书馆、区文化馆、重庆巴人博物馆、刘伯承六店旧居及镇街综合文化服务中心均建有志愿服务队伍，分别制定了志愿者管理办法和服务章程，规范了志愿者注册、服务内容、招募、培训等内容，以保障志愿者、志愿服务对象合法权益，确保志愿服务活动可持续开展。累计注册志愿者近2700人，年均服务群众约30万余人次。二是培塑品牌提质效。逐步推进志愿服务品牌打造，激发志愿服务新活力，其中，区图书馆打造的“喜阅”文化志愿服务品牌志愿者突破2000人，区文化馆打造的“幸福文化”志愿服务项目荣获2022年度重庆市学雷锋志愿服务“最佳志愿服务项目”。三是举办活动促服务。2023年，区图书馆、区文化馆、重庆巴人博物馆、刘伯承六店旧居累计开展文化志愿服务活动40余场次，服务群众近12000人次。我区图书馆、博物馆等公益性文化设施面向未成年人提供志愿服务和志愿岗位，寒、暑假期“小小志愿者”活动已成为常态化。

四、聚焦对外宣传，提升公共文化服务影响力

一是完善线上平台建设。指导区图书馆、区文化馆、巴人博物馆、刘伯承六店旧居等积极搭建对外宣传窗口，目前，已建设“书香九龙”、“重庆市九龙坡区文化馆“、“重庆巴人博物馆”、“刘伯承六店旧居纪念馆”等微信公众号。二是及时公示公开。在场馆内和数字化平台上公示免费开放的具体项目和内容，并及时进行动态调整，以保障市民群众享受公共文化服务的权益。结合重大节日节点，举办形式多样的线上活动，切实加强与群众的互动联系。三是加大媒体宣传。加强与中央级、市级、区级媒体平台交流对接，确保开展活动的宣传报道及时有效，提升我区开展公共文化服务的社会影响力。

我委将持续聚焦阵地建设、服务供给、规范管理、对外宣传四个方面，扎实推进公共文化服务提质增效，提高我区公益性文化设施使用效率及社会力量参与志愿服务活动。

此答复函已经赵玮主任审签。对以上答复有什么意见，请填写在答复函回执单上，以便进一步改进工作。

重庆市九龙坡区文化和旅游发展委员会

2023年5月22日         

（联系人：李灿；联系电话：15826011223）